チケット購入方法

STEP1 専用サイトにアクセス

ログイン画面にてパートナー企業様ＩＤ及びパスワードを入力しログイン

STEP2 希望する席種、座席を選択

座席図内の希望するエリアを拡大し、座席を指定してください。

希望の枚数分を選択後、画面右側（スマホの場合は画面下側）の「次へ」をクリックしてください。

 

STEP3 券種別枚数の振り分け

大人・子供等の種別があるチケットの場合、+-ボタンで種別ごとの枚数設定を行ってください。

※種別のないチケットの場合は自動的に枚数が振り分けられています。

枚数を確認の上「次へ」をクリックしてください。

STEP4 お支払い方法を選択し、購入者情報を入力

ご希望のお支払方法を選択し、購入者情報を入力します。

必要な入力欄に正しく入力してください。

※クレジットカードをご選択された方は、次ページにてクレジットカード情報をご入力ください。

STEP5 お申込み内容の確認

お申込の最終確認画面です。確認が終わったら「購入する」ボタンをクリックしていただければ、ご購入完了です。

※お申込完了後のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。

STEP6　受付完了画面

スタジアムでのチケットお引取り方法

チケット購入完了メールを、ご来場される方の代表者に転送をお願い致します。

STEP1 チケット購入完了メールに記載された下記URLより購入確認画面にアクセス

https://yokohamafc.tstar.jp/orderreview

STEP2 メールに記載された受付番号及び電話番号を入力し、「次に進む」をクリック

STEP3　チケットを選択し、【印刷する】ボタンよりQRコードを発行いただけます。

STEP4　公演当日、スポンサー受付に設置されている自動発券機にQRコードをかざしてチケットを発券してください。

※お客様によるQRコードの転送間違い、お渡し間違い等に起因するトラブル等にはご対応いたしかねますのでご注意ください。

1回のご予約につき1個のQRコードが発行され、自動発券機にQRコードをかざすと、全てのチケットが発券されます。

発券後のチケットの受渡はお客様ご自身でおこなっていただきますようお願いいたします。※スマートフォン等へQRコードを送信される場合は、@tstar.jp からのメールが受信できるよう《事前に》お客様ご自身でドメイン指定の設定を必ずお願いいたします。