横浜FC

マイシート購入ガイド

2021.2.13 Sat

マイシート確保分購入方法

 

■販売期間 試合日2週間前13:00~試合前日12:00まで

STEP1 専用ページにアクセス

専用ページはこちら

※通常購入ページとは異なりますので、マイシート用でお気に入り登録お願い致します。

ログイン画面にて会員番号「ms+ワンタッチパスID」とパスワード「生年月日8桁」でログイン

※例

ms+10999999→ms10999999/ms+R000000→msR000000

PASS ご本人の生年月日8桁 ※例 19850101

STEP2 席種をクリック→購入をクリック

申し込みいただいているマイシートの席種のみ表示されております。

※「開催日」のところがプルダウンになっていて、ほかに受付中の試合がある場合は日付を変えると他の試合も購入できます
※購入画面で座席番号は表示されません

STEP3 決済・引取方法と購入者情報の入力

STEP4 内容確認

STEP5 購入完了

スタジアムでのチケットお引取り方法

STEP1 チケット購入完了メールに記載された下記URLより購入確認画面にアクセス

https://yokohamafc.tstar.jp/orderreview

STEP2 メールに記載された受付番号及び電話番号を入力し、「次に進む」をクリック

STEP3 チケットを選択し、【印刷する】ボタンよりQRコードを発行いただけます。

STEP4 公演当日、スポンサー受付に設置されている自動発券機にQRコードをかざしてチケットを発券してください。

※お客様によるQRコードの転送間違い、お渡し間違い等に起因するトラブル等にはご対応いたしかねますのでご注意ください。

1回のご予約につき1個のQRコードが発行され、自動発券機にQRコードをかざすと、全てのチケットが発券されます。

発券後のチケットの受渡はお客様ご自身でおこなっていただきますようお願いいたします。※スマートフォン等へQRコードを送信される場合は、@tstar.jp からのメールが受信できるよう《事前に》お客様ご自身でドメイン指定の設定を必ずお願いいたします。

ご入場方法

総合案内所に設置する自動発券機で発券していただいたチケットと、後日配布する「座席番号入りマイシートカード」をゲートでご提示の上ご入場ください。

※発券されるチケットに座席番号は表示されません。