横浜FC

【お詫び】2021Jリーグオフィシャルネーム&ナンバー付ユニフォームをご購入頂いている皆様へ

  • お知らせ
  • グッズ

2021.2.12 Fri

この度は、2021オフィシャルユニフォームの先行予約を多くの皆様よりご予約いただき誠にありがとうございます。

 

本日、Jリーグよりリリースがありました通り(https://www.jleague.jp/news/article/19335/

 

「Jリーグオフィシャルネーム&ナンバー」(※)に関しまして、Jリーグでの発注数の予測、生産計画、流通プロセスなど複数の要因により、一部のネーム及びナンバーが欠品しており、クラブへの納品が予定よりも遅れが生じております。

 

そのため、当初1月17日(日)~1月24日(日)の期間中に先行予約いただきました皆様には、ホーム開幕戦までのユニフォームのお届けを予定しておりましたが、お届けに遅れが生じる可能性がございます。また、同様に1月26日(火)12:00〜2月7日(日)の2次予約でのご予約のお客様につきましても、当初お届け予定日より遅れが生じる場合がございます。

 

早くからご予約いただき楽しみにお待ちくださっているお客様には多大なるご迷惑をおかけいたします事、心よりお詫び申し上げます。

 

尚、今後のお届け予定日につきましては見通しがつき次第、横浜FC公式ホームページにて改めてご案内させていただきます。

 

一日でも早くお届けできるようクラブも努めてまいりますので、恐れ入りますがもうしばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

 

※『Jリーグオフィシャルネーム&ナンバー』について 2021 シーズンより、Jクラブのユニフォームのネームとナンバーは全クラブ統一のフォントとなります。ネームとナンバーのシートの制作は、全クラブ分を株式会社Jリーグが一括 で行っており、各クラブの指定する場所に納品されております。

 

 

本記事に関するお問い合わせ

<ご注文いただいたユニフォームのご確認について>

■Jリーグオンラインストアでご注文いただいたお客さま

予定よりお届けにお時間をいただく恐れがあるお客さまには、2月22日(月)までに該当商品のお届け日時または今後のご対応方針について、メール※でご案内させていただきます。

※JリーグIDにご登録いただいているメールアドレスへお送りします

 

【お問い合わせ窓口】

・Tel:  0120-20-2344 ※2月15日(月)からの営業とさせていただきます

・お問い合わせフォーム:https://www.jleague.jp/form/support/(Jリーグ公式サイト)

・受付時間(平日):10:00-17:00

※16日(火)以降の受付時間の延長を変更しており、上記時間を変更する可能性がございます

 

【Jリーグオンラインストア ユニフォームに関するお問い合わせ窓口】

・Tel:  050-5577-5063

・Mail:             store-jleague@faq.rakuten.co.jp

・受付時間(平日・土日祝):10:00-17:00

 

【横浜FC】

マーケティング部ファンディベロップメントグループ グッズ担当

clubshop@yokohamafc.com

※先日1都3県に発令された緊急事態宣言をうけ、各種お問い合わせ窓口は休業とし、原則として役職員は在宅勤務を実施しております。そのためクラブへのお問い合わせにつきましては、電話でのお問い合わせを休止させていただいておりますので、メールにてご連絡いただきますようお願いいたします。

本記事に関するお問い合わせ