HOW TO BUY TICKETS

購入方法から入場方法までチケット情報がまるわかり！

まずはここから！JリーグIDを取得しよう

Jリーグチケットでチケット購入！

QRチケットで会場に入場！

リセール・譲渡サービス

試合に行けなくなってしまった・・・そんな時に！

LINEとJリーグIDを連携してもっと便利に！

シーズンシート座席変更サービス！

スタータークラブ特典「招待券」引換え！

会員様に各種お手続きのご案内

クラブメンバー/スタータークラブ会員向け

観戦チケットを購入する簡単3STEP

横浜FCではJリーグ公式チケット販売サイト「Jリーグチケット」でチケットを販売しています。
Jリーグチケットから、かんたん3STEPで購入可能！
購入は下記の手順に沿ってお進みください。

Ｊリーグチケットのご利用には
ＪリーグIDの無料登録が必要となります

JリーグIDってなに？JリーグIDご利用ガイド

STEP.01

ＪリーグIDに登録しよう！

ＪリーグID新規登録ページにアクセス

メールアドレスを入力し、「メールを送信」
届いた確認メールに記載されているURLにアクセス

必要事項を入力し、「次へ」を押す

横浜FCを選択し「次へ」を押す

※「お気に入りと、メールを受け取る」をチェックするとクラブからお得な情報が届きます！

お気に入り選手がいる場合は選択し、「登録」を押す

以上でＪリーグＩＤの登録は完了です！

STEP.02

Jリーグチケットでチケットを購入！

Ｊリーグチケットにアクセス

購入する試合を選択

購入したい席種の「＋」ボタンからご自身のカテゴリー(会員、一般など)、ご希望の発券方法に当てはまるものを選択

席種をお悩みの場合は
360°VIEWをご活用ください！

「座席指定をする」「座席を指定せず枚数選択へ」から枚数を選択し「座席を確定する」を押す

「購入手続きへ進む」を押す

「お支払い方法」と「お受け取り方法」を選択し「次へ進む」を押す

購入内容を確認のうえ「購入を確定する」を押す

以上でチケットの購入は完了です！

STEP.03

QRチケットでの入場方法

Ｊリーグチケットにアクセス

右上の「メニュー」ボタンを押す

「チケット一覧/QR発券」を押す

発券するチケットの「選択する」を押し、「QR発券」を選択

一緒に購入したチケットをご家族やご友人に送りたい場合は
「譲渡/分配」からLINE等で送付することも可能です！

試合当日は電波状況の混雑も予想されるためスクリーンショットなど
オフライン保存へのご協力をお願い致します。
また、当日券はデータ反映に15分程度かかる場合がございます。

試合当日に入場ゲートでチケット認証端末にQRコードをかざして入場完了！

JリーグIDとLINEを連携すると、LINE上でQRチケットや
会員証が簡単に表示できるなど便利に試合観戦いただけます！
詳細は「JリーグIDとLINEを連携して観戦をもっと便利に」をご確認ください。

リセール・譲渡サービス

行けない試合は所定の手続きを行えばチケットを他の方に販売・譲渡することが可能です。
お客様ご自身が再販できる公式サービスです。

※リセールに出品していても成立しなかった場合は、お持ちのチケットでご入場可能です。
※お戻しされる料金は、所定の手数料を除いた金額となります
※リセールでチケットを購入されたお客様は、QRチケットにてご入場いただきます
※リセールが成立した場合、リセール成立試合における対象チケットでの入場は不可となります

JリーグIDとLINEを連携して観戦をもっと便利に！

ＪリーグIDとLINEを連携すると、LINE上でQRチケットや会員証が簡単に表示できるなど便利に試合観戦いただけます！

こちらから横浜FC公式LINEをお友達登録！

横浜FC公式LINEトーク画面のリッチメニュー内「MENU」から「キャンペーン」を押す

左上のメニューボタンを押す

「ＪリーグIDとLINEを連携」を押す

ＪリーグIDのアカウント情報を入力し、「ログイン」を押す

以上でLINEアカウント連携は完了です。

シーズンシート座席変更サービス

お持ちのシーズンシートの座席の変更をJリーグチケットで実施していただけるサービスです。

※権利金額は各席種に応じてクラブが設定します
・いずれの場合も座席を購入する際にチケット1枚あたりの手数料が発生します
・上記の席種、席番、権利金額は仮のものです

■対象試合
シーズンシート対象試合
※法人シーズンシートは対象外です

■座席変更スケジュール
開始日時：一般販売開始から
終了日時：ハーフタイム終了まで
※変更となる場合がございます

■シーズンシート権利金額
対象試合のクラブメンバー価格
※変更となる場合がございます

■その他・注意事項

変更対象試合は同一の試合のチケットとなります。別の試合に変更することはできません
1回のお手続きでシーズンシートの権利金額を使用できるのは1席のみとなり、2席以上のシーズンシートの権利金額を合算して同時に使用することは出来ません
シーズンシート席変更成立後に、元の席は一般販売されます。元の席での観戦、取引のキャンセルはできません
ダウングレードの場合、差額の返金はございません。ダウングレードであっても、権利金額は手数料に適用されないため、手数料が発生します
シーズンシート席変更成立後の座席を変更することはできません
発券方法はQRチケットのみです
決済方法はクレジットカード、d払い、楽天ペイのみです
Jチケキャンペーンや割引クーポンとの併用はできません

スタータークラブご入会特典の「招待券」の引換えについて

■グッズコース、チケットコース共通ご入会特典の「招待券」はお申込完了メールが届き次第即時お引換えいただけます。引き換え方法はこちら

※招待券の受渡には横浜FC公式LINEを使用いたします。ご利用にはLINEのインストールが必要となります。また、ＪリーグIDとLINEの連携が必要です。

■チケットコースご入会特典の「割引券」は事務局にてお申込確認次第、マイページにアップいたします。

※休業日の関係上、お申込から数日いただく場合がございます
その他の詳細はスタータークラブ特設ページよりご確認ください。

クラブメンバー、スタータークラブ会員の皆さまに各種お手続きのご案内

会員証の表示方法（初めての方）及びLINEとワンタッチパスの連携方法

招待券の引き換え方法（スタータークラブ向け）

マイページの各機能（スタータークラブ向け）

来場履歴のつけかた（スタータークラブ向け）

JリーグIＤとLINEの連携方法

上記のお手続き方法はこちらご確認ください。