横浜FC

アクリルスタンドチャーム 差し込み不良についてのお詫び

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2019.8.22 Thu

7/31(水) 2019明治安田生命J2リーグ第25節 レノファ山口FC戦より発売しましたガチャガチャ商品、アクリルスタンドチャームの一部商品について「アクリルチャームを台座の差し込み部分に差し込むことができない」不具合があることが判明いたしましたためお知らせいたします。
本商品をお買い上げ頂いたお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
アクリルチャームを台座に差し込むことができない商品は、良品交換対応をさせて頂きます。
 
■商品名:アクリルスタンドチャーム
 
■交換場所:ゴール裏 ガチャガチャ広場
*スタジアムにお越しになれないお客様に関しては、下記お問合せ窓口にご連絡頂き、良品交換対応させて頂きます。
 
■お問い合わせ窓口
◯株式会社ESSPRIDE
◯住所:〒151-0051東京都渋谷区千駄ヶ谷3-17-11
◯電話番号:0120-059-171
◯営業時間:平日10:00〜18:00
※本件についてご連絡をいただきましたお客様の個人情報は、本件以外の目的には一切使用いたしません